2025.11.25
次回の販売は、12月3日午前8時より再開予定です。
一度にお届けできる数量に限りがあり、期間を空けての販売となっております。
お待たせしてしまい恐縮ではございますが、どうぞご理解いただけますと幸いです。

2025.11.20
大変お待たせを致しました。
11/25（火）19:00より
nuluオンラインショップにてテラケアリフトの通常販売をスタートいたします。
これまでお待ちいただいていたお客様にも、すぐにお届けできる体制が整いました。
ぜひ、この機会にご検討いただけますと幸いです。
▼nuluオンラインショップ（テラケアリフトのカート）はこちら
https://nulu.base.shop/items/92910676
なお、今回の販売はお一人様1本限りとさせていただきます。
準備数が完売した場合は、12/3に再販を予定しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025.11.20
【12月中旬発送の商品ご予約のお客様へ】
商品の発送準備は整っております。
全てのご予約の皆様へ確実にお届けができます。
12月12日、または13日に発送予定となっております。
もう少しお待ちいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

2025.11.19
【11月中旬発送の第2便発送日について】
・第1便　11/12（水）発送済完了
・第2便　11/19(水) 発送完了

2025.11.5
【発送状況に関しまして】
現在、再予約のお手続きをいただいた対象のお客様への、発送がすべて完了しております。
引き続き、再予約をご希望のお客様へのご対応・発送を随時行ってまいります。

発送は土日祝を除く2〜3営業日以内に行わせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

2025.10.23
【重要なお知らせとご案内】

今回、弊社のシステムトラブルによりご注文が自動キャンセルとなってしまい、対象のお客様にはご不安とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

事前にメールにてご案内をお送りしておりましたが、まだご確認いただけていないお客様もいらっしゃるため、再度ご案内を進めている状況でございます。

まず、ご安心いただきたいのですが、今回の自動キャンセルに伴うお支払いは発生しておりません。決済は商品発送時に確定する仕組みのため、ご請求は一切かかっておりませんのでご安心ください。

また、ご希望の方に向けて再注文専用の「救済カート」をご用意しております。

再度ご検討いただけるようでしたら、下記のリンクよりお手続きが可能でございます。

発送は土日祝を除く２〜３営業日以内に行わせていただきます.

対象かわからない方がいらっしゃいましたら、お名前とお電話番号の下4桁をお送りいただけましたら確認後ご返信させて頂きます。

▼救済カート（再注文はこちら）

https://nulu.base.shop/items/121857086

ご不明点やご不安な点がございましたら、どのようなことでも遠慮なくお知らせください。

引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

【お願い】
弊社製品は、日々のセルフケアやご自身のために、安心してお使いいただけるよう心を込めてお届けしています。

フリマアプリやオークションサイトなどでの転売は、商品の品質保持や正しい使い方の観点からもおすすめできません。

正規取扱店または公式サイトでのご購入であれば、アフターフォローやご相談にも対応可能です。

ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【テラケアリフトについてのご確認事項】
鉱石の性質上、硬い場所に強い衝撃が加わりますと割れてしまう可能性がございます。

特にタイルやアスファルトなどにはご注意ください。

万が一割れてしまった際には、割れ口が鋭く大変危険ですので、そのままのご使用はお控えください。

お肌に直接触れる製品のため、接着剤などで修復しての再利用も安全面からおすすめできません。

恐れ入りますが処分をお願いしております。

また、修理や交換のご対応は承っておりません。

誠に申し訳ございませんが、ご了承いただけますと幸いです。

なお、通常のご使用において鉱石自体の性質が衰えることはございません。

硬い場所に強い衝撃を与えない限り、安心して長くご利用いただけます。

ご理解いただけますと幸いです。